ارتباط موثر؛مهارت فن بیان

انسان موجودی اجتماعی است، پس قاعدتاً مهارت‎های ارتباطی از‏‎جمله بیان خوب از ملزومات اجتماعی بودن است

ارتباط موثر؛مهارت فن بیان

بسیاری از افراد  تجربه‎های مشابهی در دوران تحصیلی یا در میان جمع خانوادگی یا محیط کاری داشته‎اند مبنی براین که نتوانسته‎اند منظور خود را در غالب جملات به درستی بیان کنند یا خجالت کشیده‎اند و موقع حرف زدن سرخ شده‎اند، عرق کرده‎اند و حرفشان یادشان رفته است، یا در محیط کاری نتوانسته‎اند موضوع و مطلبی را برای همکاران خود توضیح بدهند یا درخواستی را مطرح کنند. انسان موجودی اجتماعی است، پس قاعدتا مهارت‎های ارتباطی از‏‎جمله بیان خوب از ملزومات اجتماعی بودن است.
در‎واقع فن بیان یعنی استفاده‎ی به‎موقع از تمامی ارکان ارتباطی برای رساندن منظورمان به مخاطبین و این یعنی این‎که ما هم خوب حرف بزنیم، هم متناسب با محیط صحبت کنیم و هم اصول و قواعد سخنوری را در بیان جملاتمان به‎کار ببریم.
فن بیان شامل تکنیک‎هایی از جمله: تلفظ صحیح لغات، استفاده‎ی مناسب از دستور‎زبان، عدم استفاده از تکیه‎کلام‎هایی که اثر‎گذاری کلام را کم می‎کند، تند گفتن زیاد یا م م م م م کردن زیاد، کنترل تنفس و مدیریت حواس و احساسات، مدیریت سرعت صحبت کردن و رعایت اصول زبان بدن می‎باشد.
تقریبا می‎توان گفت اکثر انسان‎های موفق کسانی بوده و هستند که از توانایی سخنوری بالایی برخوردارند و کلامشان تأثیرگذار است و دارای روابط اجتماعی بالاتری می‎باشند که این خود می‎تواند دلیل محکمی بر تأثیر مهارت فن بیان در ارتباط موثر و میزان موفقیت افراد باشد.
فن بیان مهارتی کاربردی است که هم در محیط کار، هم تحصیل و مهم‎تر از همه درمحیط خانواده بسیار مؤثر است. شاید بتوان گفت بهترین و مؤثرترین مکان برای کسب مهارت‎های فن بیان در همین محیط خانواده و در تعامل با خواهر و برادر، والدین، همسر و فرزندان می‎باشد.
اگر بهترین نظریه‎ها و به‎حق‎ترین سخنان توسط افرادی که فن بیان قوی و اصولی ندارند گفته شود، نه‎تنها اثرگذار نیست بلکه کاملا مورد بی‎‎توجهی و انتقاد نیز قرار می‎گیرد. همه‎ی ما با اشخاصی مراوده داشته‎ایم که صدای گوش‎خراش، نازک و یا مصنوعی داشته‎اند، یا کلامشان بی‎احساس و سرد بوده است، یا ریتمی یکسان داشته‎اند که باعث شده است چند دقیقه شنیدن صحبت‎هایشان برایمان مانند صرف کردن چندین ساعت زمان باشد.

تکنیک‎های فن بیان

مدیریت سرعت کلام:

خیلی از مواقع پیش آمده که شخصی آرام صحبت کرده است و ما نتوانسته‌ایم با صحبت‌هایش ارتباط برقرار کنیم و یا این که تند صحبت کرده است و باز ما نتوانسته‎ایم ارتباطی با سخنانش برقرار کنیم. پس تند یا کند صحبت کردن نمی‎تواند به ما در رساندن مفهوم صحبت‎هایمان تأثیر چندانی داشته باشد، بلکه این واضح بودن و شمرده بودن کلمات است که می‎تواند به ما در رساندن مفهوم کلماتمان کمک کند. البته گفتن این نکته شاید جالب باشد که تند صحبت کردن می‎تواند از علائم نگرانی یا عدم تسلط به موضوع باشد و این‎که آرام و شمرده صحبت کردن می‎تواند به عنوان تمرینی برای افزایش وضوح کلمات به‎کار برده شود.

با اعتماد به نفس صحبت کنید:

قطعا سخنرانی‌ای که با مکث‎های زیاد و با گفتن تکیه‎کلام‎های آزار‎دهنده همراه باشد را کسی تمایلی به شنیدنش ندارد، زیرا نشان‎دهنده‎ی عدم اعتماد‎به‎نفس و تسلط شخص سخنران می‎باشد. سعی کنید صحبت‎هایی که می‎کنید کاملا متعلق به خودتان باشد و با تمام وجود آن را بیان کنید. به صحبت‎هایی که می‎کنید کاملا اعتقاد داشته‎باشید، زیرا باعث می‎شود که شما با اشتیاق بیشتری صحبت کنید، که همین با اشتیاق صحبت کردن از نشانه‎های اعتماد‎‏به‎نفس است و کاملا توسط مخاطب قابل فهمیدن است.

فروتن بودن را فراموش نکنید:

لازمه‎ی فروتن بودن این است که شما مشتاق یاد‎گیری باشید و از سؤال کردن ابایی نداشته باشید. سعی کنید در مکان‎ها یا کارگاه‎هایی حضور پیدا کنید که از افرادی تشکیل شده باشد که از شما موفق‎تر و بهتر هستند و به حرف‎های آن‎ها گوش دهید و راجع به تجربیاتشان از آن‎ها سؤال کنید.

عاشق صدایتان باشید:

شما وقتی چیزی را عاشقانه دوست داشته باشید، تمام تلاش خود را برای مراقبت از آن به کار می‌برید. صدا و بدن شما ابزار کارتان است، پس باید عاشقانه از آن‎ها مراقبت و مواظبت کنید تا طراوت و تأثیرگذاریشان حفظ شود. صدایی که سطحی و از طریق سینه باشد، صدایی ضعیف‌تر و وحشت‌زده به نظر می‎رسد. پس سعی کنید تنفس عمیق و شکمی را تمرین کنید که هم باعث تقویت تار‎های صوتی شما و هم باعث بهبود کیفیت صدای شما می‎شود.
برای مراقبت از عشقتان، آب فراموش نشود. نوشیدن مداوم و البته کم‎کم آب باعث افزایش انعطاف‎پذیری تار‎های صوتیتان می‎شود. از فریاد زدن به‎شدت پرهیز کنید، زیرا باعث ایجاد گره‎های صوتی و برآمدگی تارهای صوتی می‎شود. همچنین از زمزمه کردن نیز پرهیز کنید زیرا باعث ضعیف شدن و کشیدگی تارهای صوتی می‎شود. با رعایت این نکات می‎توانید مواظب صدایتان باشید.

مدیریت نگه داشتن بدن:

جالب است بدانید که تغییرات جزئی در طرز نشستن یا ایستادن یا نگه داشتن سر می‎تواند باعث افزایش یا کاهش قدرت نفوذ کلامتان شود. بالا بردن چانه و اندکی کج کردن سر می‎تواند طنین صدا را کم کند و باعث می‎شود که شفافیت صدایتان بیشتر شود، یا نزدیک کردن شانه‎ها به یکدیگر باعث از بین رفتن قدرت صدایتان می‎شود.

گرم کنید، تمرین کنید:

قطعاً بدون گرم کردن و تمرین مداوم شما مهارت فن بیانتان پیشرفتی نخواهد داشت. هر‎روز صبح حتما حداقل 5 دقیقه را به گرم کردن عضلات صورت و تارهای صوتی اختصاص دهید. متن‎هایی که از قبل مطالعه نکرده‎اید را شروع به خواندن کنید و تمرین کنید که کلمات آن راصحیح بیان کنید.
 

ارتباط موثر؛مهارت فن بیان
تصویر شماره 1- ارتباط موثر؛مهارت فن بیان

در پایان باید به این نکته اشاره کنیم که مهارت فن بیان وسخنوری، بخشی از مهارت‎های ارتباط مؤثر می‎باشد. ارتباط مؤثر یعنی این‎که شما ابتدا شنونده خوبی باشید و سپس گوینده خوبی باشید. شما باید بتوانید از مهارت‎های غیرکلامی و زبان بدن نیز برای داشتن ارتباط مؤثر استفاده کنید.

مرکز خدمات روانشناسی و مشاوره‎ای مهرپندار با همکاری روانشناسان مجرب و متخصص در زمینه‎ی مهارت‎آموزی و داشتن ارتباط مؤثر و آموزش تکنیک‎های مهارت‎های اجتماعی و افزایش اعتماد‎به‎نفس، به شما کمک می‎کند که در مسیر موفقیت و افزایش کیفیت زندگی گام بردارید.

بازدید: 407
تاریخ:
نظر خود را به عنوان اولین دیدگاه بیان کنید.
نام: *
کد امنیتی: *
کد امنیتی:
دیدگاه شما: *

وب سایت:
ایمیل: پنهان باشد
تلگرام: پنهان باشد
موبایل: پنهان باشد
جنسیت: آقا خانم اعلام نمی‌کنم
رنگ‌بندی: بنفش قرمز آبی سبز طلایی
  • درج کدهای HTML ممنوع است.
  • از ارسال تکراری خودداری فرمایید.
  • بهتر است با حروف پارسی دیدگاه خود را تایپ کنید.
  • به منظور کنترل و مدیریت محتوا، در صورت اضطرار، حق ویرایش و یا حذف نظر برای مدیریت محفوظ است.